关于在xxx各级党组织和党员干部中开展“三亮三比三评”活动实施方案_共7页

关于在xxx各级党组织和党员干部中开展“三亮三比三评”活动实施方案

为深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想，巩固拓展“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，深入推进“三大指数”星级考核体系，进一步展示xxx各级党组织形象和党员风采，激发各级党组织和广大党员干事创业激情，提升广大职工群众满意度，决定在全xxx开展“三亮三比三评”活动，特制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以深化“作风建设年”为活动主线，以开展“三亮三比三评”活动为载体，不断改进作风，提升服务效能，让职工群众感受到作风建设带来的新变化、新成效，为xxx高质量发展提供优良的发展环境和组织保障。

二、目标任务

xxx各级党组织和党员要从各自职能特点出发，建立“三亮三比三评”制度，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和广大党员先锋模范作用，带动所在单位和党员干部争创优质服务品牌、争当优秀服务标兵，通过“三比”形成“比学赶超”的闯劲；通过“三评”激发创先争优内在动力。在“亮”上树形象，在“比”上展风采，在“评”上求实效，引领“三亮三比三评”活动持续深入开展。

（一）强化服务意识，改进服务作风。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，工作上为了群众。改进工作作风，寓管理于服务之中，切实纠正本单位存在的“庸、懒、散”现象，认真解决门难进、脸难看、事难办的问题。

（二）提升服务能力，增强服务效能。深入开展党性教育和职业道德教育，加大政策法规、业务知识和岗位技能培训力度，不断提高党员队伍的职业道德水平和业务服务能力，带动本单位服务水平全面提升。坚持便捷、高效、优质、廉洁原则，从便民利民出发，规范服务标准，优化工作流程，提高服务效率。

（三）解决突出问题，赢得群众满意。从职工群众最需要的地方做起，从职工群众最不满意的地方改起，努力满足职工群众合理需求，切实解决职工群众反映强烈的热点、难点问题。积极推动国资国企改革、向南发展等重点任务落细落实，解决事关职工群众切身利益的问题，努力提高职工群众满意度。

三、活动范围

xxx各级党组织及全体党员

四、组织领导

为加强监督检查活动的组织领导，xxx成立“三亮三比三评”监督检查工作领导小组。

组长：XXX

副组长：XXX

成员：XXX

领导小组下设办公室，由XXX同志兼任办公室主任。

五、主要内容

（一）亮标准、亮身份、亮承诺。通过单位网站、公开栏、电子显示屏等形式，将党员干部的工作职责对外公开，亮明岗位职责，工作流程、办事程序、工作时限等信息，方便服务对象和职工群众知情办事、开展监督；采取佩戴党徽、摆放桌牌、挂贴胸牌等方式，公开亮明党员和干部姓名、职务、职责、监督电话等身份信息，自觉接受社会和职工群众监督；结合各自岗位职责，从工作任务、标准质量、承担责任等方面作出可操作、可量化的承诺。通过设置展示板、电子显示屏、网络平台，或印制承诺名片、制作承诺桌牌等，亮出承诺内容。尤其是群众反映强烈，最不满意的地方必须作出承诺。承诺“六不让”，即：不让领导安排的工作在我手里延误、不让正在办理的事项在我手里中断、不让工作差错在我手里发生、不让不良作风在我这里出现、不让服务的对象在我这里收到冷落、不让企业的形象在我这里受到影响的工作态度。承诺内容交所属基层党支部存档。党员干部的承诺内容要公示公开，自觉接受广大党员群众的监督。

（二）比技能、比作风、比业绩。对照本行业本单位工作规范和服务标准，开展对标定位、晋位升级、岗位练兵、技能比武等，引导党员干部以学促能，以学促干，使学技能、比技能的热情转化成为解决实际问题、推动工作落实的强大助力；开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，推行“一站式”服务、预约服务、延时服务、网络服务等，引导党员干部转变作风，变被动服务为主动服务，努力实现为党工作“零要求”，为民服务“零距离”；开展夺旗争星、岗位明星、服务标兵、星级窗口竞赛，建立每个党员绩效目标考核指标，引导党员干部在创新意识、服务本领上赛强弱，在效能效率、群众口碑上比高低、看贡献。

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