全县乡村便民服务工作汇报_共3页

全县乡村便民服务工作汇报

去年以来,××县探索“红色代办”服务机制,大力推行定点、定员、定项、定时、定标“红色代办”服务,由党员为群众无偿代办事务,不断提升党员为群众办实事的质量水平,推动乡村治理有效,助力乡村全面振兴。

一、搭建服务平台定点办理。

按照“方便管理、方便群众”原则,推进“红色代办站”与党群服务中心融合,利用现有办公场地等硬件及软件设施,配备咨询电话、电脑、办公桌等办公设施、便民服务点标识,在乡镇设立“红色代办”总站8个、村“红色代办”站154个。坚持“红色代办”队每周集中研判一次,明确专门的值班代办员,动员村社明白人广泛宣传,让老百姓知道在哪办事、找谁办事。同时以解决基层便民服务堵点和困扰基层群众发展难点为出发点,全面摸排和分析研判,形成为民代办服务重点事项清单。

二、建强服务队伍定员办理。

以村“两委”换届为契机,选优配强“红色代办”队伍领头人,发挥“两委一队三个人”“雁阵”作用,明确村党组织书记为村级“红色代办站”队长,强化“红色代办”队伍建设。整合驻村工作队、村“两委”干部、无职党员、入党积极分子、后备力量等力量,组建“红色代办”队伍154支,实现村级服务队伍全覆盖。明确首个接待群众的代办员对事项从受理到完结全过程负责,把群众跑路变为党员干部跑腿、把群众办事变为党员干部代办,推动无职党员逐步向有职、有责、有为转变,解决后备力量有名无实、备而不用的问题。目前,全县红色代办员有723人。


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