2024年个人述职述廉报告_共7页
2024年个人述职述廉报告
这一年,面对高质量发展的新形势新要求,本人始终牢记“空谈误国、实干兴邦”,以“功成不必在我、功成必定有我”的责任担当,坚持“干在实处、走在前列”,自觉做到“勤勤恳恳做事业、清清白白做人”。通过一年的努力,在业务提升、履职尽责、廉洁自律等方面取得了一定成效。
一、2024年务实进取、奋发有为
(一)坚持自我提升,夯实业务根基。一是坚持把学习作为生活常态。建立了“早读夜学”制度,做到“天天学、时时学、处处学”。全年累计参加各类培训20余次,专业知识考核全部合格,撰写工作心得30余篇。在6月份组织的年中业务考核中,以98分的成绩名列部门第一。积极参与各类学习交流活动,主动向优秀同事学习请教,建立了个人工作经验库,收集整理各类业务知识资料200余份,编写工作操作手册2部,为提升部门整体业务水平作出了积极贡献。在年度评优中,获评“学习标兵”称号。二是坚持把创新作为工作动力。积极参与业务创新研讨,提出合理化建议15条,其中3条被采纳并在全系统推广。牵头开发了一套业务管理信息系统,实现了工作全流程电子化,大幅提升了工作效率,该项目获得市级“创新成果奖”。三是坚持把实践作为能力课堂。主动承担疑难项目,独立完成重点工作10项。其中,成功处理了一起涉及多个部门的复杂业务协调事项,得到各方肯定;完成了部门重点改革项目的方案设计和组织实施,实现了预期目标。通过实践锻炼,专业能力和管理水平得到显著提升。
(二)践行服务宗旨,增进为民情怀。一是坚持“民之所望、我之所向”。始终把群众满意作为第一标准,把群众需求作为第一选择。全年走访基层单位20余次,召开座谈会15场,面对面访谈150人次,收集意见建议50余条。对收集的意见建议,建立台账、分类处理、及时反馈,整体解决率达到95%以上。特别是针对群众反映强烈的“办事难”问题,牵头优化了业务办理流程,将办理时限压缩50%,群众满意度显著提升。二是弘扬“辛苦我一个、幸福千万家”的服务精神。坚持“五加二、白加黑”的工作状态,做到“事不过夜、日清日结”。全年加班200余次,处理各类突发事件30余起。在重大节假日期间,主动放弃休息时间,坚守岗位,保障各项工作有序运转。三是践行“干一行、专一行、精一行”的敬业精神。始终保持“干就干好、做就做实”的工作准则。承担的“放管服”改革项目,通过科学谋划、精心组织,如期完成各项任务目标。建立的便民服务机制,已成为全市标杆,在年度工作会议上作经验交流。
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