退役军人事务局2024年工作情况总结及下一步工作计划_共9页

退役军人事务局2024年工作情况总结及下一步工作计划

一、2024年工作回顾

（一）服务保障体系日臻完善

在过去的一年中，我市不断健全服务保障体系，特别在优抚对象的管理上取得了显著成效。通过坚持不懈地进行信息采集，全市已及时将现役军人及退役军人的优待标准与范围进行合理调整。在2024年度，已为342名符合条件的现役军人成功办理了新增优待证；同时，为672名符合条件的退役军人完成了优待证换发和补办手续，并将90名无军籍职工纳入了管理服务的范畴。数据管理方面，我们加大了动态管理力度，深入摸排并核实了全市共计12950名退役军人的基本情况，为每一名退役军人量身建立了个性化档案，并进行了全国退役军人系统数据库的同步更新和维护工作。我们全力推动示范型中心（站）的建设，以“全面覆盖、多方联合、服务零距离”的标准，培育了一批特色鲜明、功能齐全的基层退役军人服务站。目前，全市已建成市级示范型退役军人服务中心（站）20个，县级示范型服务中心（站）45个。在党建引领下，强化了退役军人服务中心（站）的“五有”建设，即确保证有场所、有专人负责、有充足经费、有规范制度、有飘扬党旗的基本条件。以“党建＋信访”机制为核心，落实了《关于深化矛盾化解风险隐患排查治理机制的若干意见》及其相关工作方案，积极开展矛盾排查及化解工作，年内已成功处理化解矛盾问题15个。同时，我们继续加强管理信息平台的更新与维护，实施严格的台账管理制度，以实现全市退役军人及优抚对象的信息化管理。信访事务方面，今年共受理信访事项31件，其中接访28件，办结率及满意率均达到100％，圆满完成了信访案件的办理任务。

（二）优待抚恤政策扎实推进

在优待抚恤政策推进方面，我市及时调整了部分优抚对象的医疗补助标准，率先在全省实现了异地就医联网结算和报销。今年共协助939人次退役军人报销费用180.25万元。此外，持续对管理信息平台进行常态化更新，确保各类优抚对象的信息录入、增减变更工作按时完成。共为872名残疾军人完成了伤残关系的转移认定手续，同时，为135名符合条件的现役军人办理了退休手续。今年，生活补助金发放总额达到2924.5万元，惠及近19万人。在年度征兵工作中，我们高质量地完成了既定目标，共接收高校新生90人，应征青年800人，入伍大学生50人；参加兵员征集体检1130人，最终确定预征对象420人。优秀大学生士兵保送入学39人，大学毕业生应征入伍72人，占全年计划的68％。

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