社区党建工作经验材料:以群众满意为标准 激发社区党建活力_共3页

社区党建工作经验材料:以群众满意为标准 激发社区党建活力

社区“两委”换届以来,*社区坚持党建引领城市基层治理,围绕“丰富党建载体、建强服务平台、优化服务方式、做好跟踪随访”,深化为民服务意识,提高社区党组织服务水平,切实做到让组织放心,让群众满意。

一、丰富党建载体,激发党建活力

聚焦基层党建、城市管理、社区治理、公共服务、基础保障等方面,建立“党总支议事、群众代表定事、业主委员会理事、物业管理管事”的“四事治事”工作机制,搭建起微组织、微平台、微公益、微民生、微机制“五微”平台,探索实现“社区党总支+小区党支部+小区党小组”三级联动基层治理模式,开展“党建+志愿服务”活动,深入小区义务劳动、疫情防控、普法宣传等志愿服务*余次。定期走访慰问困难党员、群众,力所能及帮助解决困难*余人次。

二、建强服务平台,优化服务保障

以小区、楼栋为单元形成管理网格。在职党员和社区党员实行“网格包干”服务,确保服务经常化、便利化、人性化;建立完善便民服务大厅,设置党建工作、社会事务、民政和社会保障3个便民服务窗口,做到一站式审核、窗口式办理、一条龙服务,规范办事程序,提高办事效率;推行“上门送服务”。优化办事流程,实行流动办公,由“等居民上门”变为“主动上门”服务,实现便民服务“零距离”。搭建网络服务平台,利用微信、QQ群等社交媒体收集社情民意,对于群众反应的各类问题及意见进行分类处理,督办落实,实现诉求零距离、服务点对点,为社区群众的幸福生活提供全方位、立体化、人性化的复合服务。


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