XX市民政局2024年政务公开工作总结及2025年工作计划_共3页
XX市民政局2024年政务公开工作总结及2025年工作计划
一、2024年政务公开工作回顾
1.主动公开全面深化：及时发布社会救助、养老服务、社会组织管理等各类民政信息886条，涵盖政策文件、工作动态、财政资金使用情况等多方面内容，有效保障公众知情权。切实做到应公开尽公开，增强了民政工作透明度。
2.依申请公开规范高效：进一步优化依申请公开流程，明确申请接收、登记、审核、办理、答复等各环节工作标准和时限要求。共收到依申请公开事项1件，已在法定时限内予以答复，答复率100%，且未发生因依申请公开引发的行政复议或行政诉讼案件，依法依规保障了申请人的合法权益。
3.回应关切积极主动：建立健全舆情监测与回应机制，密切关注涉及民政领域的网络舆情。针对社会热点问题和群众关切事项，及时通过官方渠道发布信息、回应质疑，有效引导了社会舆论，避免了负面舆情的发酵扩散。
二、存在的问题
1.公开内容质量有待提升：部分公开信息存在表述不够清晰、准确，重点不突出等问题，影响了公众对信息的理解和利用。例如，一些政策文件解读材料过于简单，未能深入剖析政策背景、目标和实施要点，对公众关心的问题解答不够全面。
2.公众参与度仍需提高：在一些政策制定和决策过程中，征求公众意见的方式方法不够灵活多样，公众参与的积极性和主动性尚未充分调动起来。例如，部分网上征求意见活动参与人数较少，收到的意见建议质量不高，对政策制定的参考价值有限。
三、2025年工作计划
1.提升公开内容质量：加强对拟公开信息的审核把关，建立信息内容审核责任制，明确审核流程和标准，确保信息表述准确、清晰、完整，突出重点内容。制定政策文件解读工作规范，明确解读责任主体、解读流程和要求，丰富解读形式和内容，提高解读材料的针对性和可读性。例如，对于重大民生政策，可采用案例分析、数据对比等方式进行深入解读，让公众更好地理解政策内涵和实施效果。
2.增强公众参与实效：完善公众参与机制，丰富征求公众意见的方式方法，在政策制定、规划编制等工作中，广泛运用问卷调查、座谈会、听证会等多种形式，充分听取社会各界意见建议。加强对公众意见建议的分析和反馈，及时将采纳情况和未采纳原因向公众公布，提高公众参与的积极性和满意度。
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